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Il Cliente ha la facoltà di richiedere la sostituzione della taglia del prodotto acquistato entro 14 giorni dal ricevimento dello stesso.
La richiesta deve essere effettuata compilando l'apposito modulo di reso/cambio taglia incluso nella spedizione originale, specificando la nuova taglia desiderata, farne comunicazione all'azienda inviando una mail a shop@pmj.it e procedendo, come segnalato, alla spedizione del prodotto all'indirizzo riportato sul modulo di reso/cambio taglia incluso all'ordine originale.
Nel caso in cui non abbia ricevuto il modulo di reso/cambio taglia è possibile scaricarlo CLICCANDO QUI.
I costi di spedizione per la restituzione del prodotto presso i nostri magazzini sono a carico esclusivo del Cliente.
I costi di spedizione per l'invio del cambio taglia del prodotto, dal nostro magazzino presso il Cliente, sono a carico dell'azienda.
Non è possibile chiedere il cambio taglia di un prodotto acquistato sullo shop ufficiale pmj.it, presso alcun negozio fisico rivenditore ufficiale PMJ.
Condizioni di Integrità dei Beni
I prodotti per cui si chiede un cambio taglia dovranno essere restituiti integri, nella loro confezione originale, non danneggiati, alterati o sporcati, e completi di tutti gli accessori, cartellini, etichette e documentazione d'uso originale.
L'estensione dell'uso consentito è limitata esclusivamente alla prova necessaria per verificare la taglia e la vestibilità del capo.
È severamente vietato l'utilizzo effettivo del prodotto, ivi incluso, a titolo esemplificativo, l'uso durante la guida di motoveicoli.
Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi. Qualora la merce restituita non sia conforme alle sopraindicate condizioni di integrità, il recesso non sarà ritenuto valido e non si potrà procedere al rimborso integrale.
Modalità e Tempistiche di Cambio Taglia
A seguito del corretto ricevimento della merce presso i nostri magazzini e previa verifica di conformità delle condizioni di cui sopra, la Società provvederà alla spedizione della nuova taglia richiesta in sostituzione.
La spedizione della nuova taglia è subordinata alla verifica dell'integrità del prodotto reso e alla disponibilità del medesimo a magazzino.
Il servizio di cambio taglia è garantito per un massimo di 1 (una) volta per ciascun ordine.